ابقى على تواصل Get In Touch

+212623339626

dxn@dxnpro.com

bni mellel

أسئلة شائعة!

عليك أن تُسَجِّل الدخول لترى تسعير سعر الموزَّع. كل تسعير سعر الموزَّع بشكل إفتراضي يعتمد على دولتك المُسجَّلَة. لا يوجد تسعير سعر الموزَّع للدول التي لم يتم تضمينها في عملية الشراء عبر الإنترنت.
إذا كان في دولتك ضريبة، فإن سعر المنتج الخاص بسعر الموزِّع سيكون شاملاً للضريبة.

 

  • لكل معاملة بطاقة إئتمان أو باي بال، فهي تحدث ضمن بيئة آمنة مع تشفير آمن لحماية بياناتك الشخصية والمعلومات من الدخول غير المصرح به. تأكد أن لكل عملية شراء، ستكون معلوماتك آمنة. نحن نقدر خصوصيتك ونعمل بجد للتأكد من أن بياناتك هي آمنة ولن يتم الإفصاح عنها لأي طرف آخر.
سيعرض رقم طلب على الشاشة للمعاملات الناجحة، سوف تستلم أيضا إشعاراً بالبريد الإلكتروني يحتوي على رقم الطلب. إذا لم تكن قد استلمت رقم الطلب، من فضلك حاول إعادة طلبك مرة ثانية. وبدلاً من ذلك، رجاءً قدِّم لنا التعليقات/الملاحظات لتؤكد وضع طلبك.
يرجى مراجعة المصرف الذي تتعامل معه أو المؤسسة المالية لاستبعاد الأخطاء من ناحيتهم. إذا لا تزال المشاكل مستمرة، رجاءً قدِّم لنا التعليقات/الملاحظات لنساعدك مع الصعوبات التقنية.
لن تُباع معلوماتك أو تُنْقَل إلى أية أطراف ثالثة. خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا.
كل بلد لديه سياسة العودة الخاصة به.
رجاءً سجِّل الدخول ولتغيِّر كلمة مرورك، اضغط على “غَيِّر كلمة المرور” لتُغَيِّر كلمة مرورك. لتضيف أو تُعَدِّل “عنوان الشحن” اضغط على “المعلومات الشخصية” واضغط على ” حَرر أو عَدِّل” لتعدِّل عنوان الشحن. غَيِّر بياناتك حسب الحاجة واضغط على زر “احفظ” لتضمن أن بياناتك قد تم حفظها.
سجِّل الدخول واضغط على “طلبي”. سوف تكون قادراً على رؤية الطلبات التي عملتها معنا إلى جانب رقم الطلب المتوافق.
  • قم بالدخول على موقع دي إكس إن الرسمي ثم قم بالتالي:

  • ١- لِتُسَجِّل كموزِّع دي إكس إن، اضغط على “أَصبِح موزعاً” من القائمة ثم اختر دولتك وأدخل رمز راعيك. ضع علامة على خانة الإختيار إذا لم يكن لديك راعي. اقرأ “يجب أن يعلم الموزع” واضغط على زر “لقد قرأت وأفهم”، هذا سيأخذك إلى نموذج التسجيل
  • ٢- في نموذج التسجيل، املأ بياناتك
  • ٣- إذا لم تكن دولتك في قائمة اختيار الدولة، يرجى زيارة فرع دولتك الخاص لتقوم بالتسجيل
  • ٤- اضغط على زر “استمر” وراجع كل معلوماتك
  • ٥- قبل إرسال نموذج تسجيلك، يرجى التأكد من أنك قد قرأت البيانات بدقة، ضع علامة على “لقد قرأت وأوافق على الإقرار أعلاه” لإقرار المُقَدِّم لشركة دي إكس إن، ثم اضغط على زر “أَرْسِلْ” لتتم التسجيل
  • ٦- بعد أن تكون قد أرسلت تسجيل توزيعك، سوف تُزَوَّد برمز توزيعك الجديد. سوف يرسل لك بريد إلكتروني مع رمز توزيعك الجديد، معلومات عن التوزيع ورمز تفعيل لتفعل حسابك لتسجيل الدخول لأول مرة. بالنسبة إلى الدولة التي تكون خدمة الرسالة القصيرة إس إم إس ممكنة، فإنك ستستلم رمز التفعيل عن طريق الرسالة القصيرة إس إم إس
  • طلب من جميع الموزِّعين أن يُفَعِّلوا حسابهم لتسجيل الدخول لأول مرة

  • اتبع الخطوات لتُفَعِّل حسابك:
  • ١-اضغط على “تسجيل الدخول لأول مرة” من صفحة تسجيل الدخول، أَدخِل رمز توزيعك الجديد واضغط “استمر”.
  • ٢- أَدخِل تاريخ ميلادك، رقم هاتفك المتحرك وعنوان بريدك الإلكتروني ثم اضغط على “اطلب رمز التفعيل”.
  • ٣- سوف تستلم رمز تفعيل عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق خدمة الرسالة القصيرة إس إم إس. أَدخِل رمز التفعيل المُسْتَلَم واضغط على “أَرْسِلْ”.
لا، لا يمكنك. يجب أن تُسَجِّل أو تُسَجِّل الدخول كموزِّع لتقدم طلباً.
  • ١- يجب أن تُسَجِّل الدخول كموزِّع لتقدم طلب شرائك.
  • ٢- اضغط على “الشراء عبر الإنترنت” من القائمة، اخْتَرْ منتجك المفضل من فئة المنتج.
  • ٣- أَضِفْ منتجك المفضل إلى عربة التسوق.
  • ٤- اضغط على “الخروج للدفع” لتملأ عنوان التوصيل المفضل لديك واختر طريقة الدفع الخاصة بك.
  • ٥- بعد الخروج للدفع، يتم إنشاء إيصال الشراء وسوف تستلم رقم الطلب وإشعاراً بالبريد الإلكتروني.

  • بطاقة الإئتمان / الخصم

  • نقبل ماستركارد أو فيزا، على المستويين الدولي والمحلي –
  • التحويل المصرفي

  • يمكنك أن تقوم بالدفع عن طريق التحويل المصرفي المحلي المباشر أو تحويل ما بين المصارف المحلية –
  • إي-بوينت النقطة الإلكترونية

  • يمكنك أن تستخدم رصيد إي-بوينت النقطة الإكترونية الخاص بك لتقوم بالدفع –
  • باي بال

  • يمكنك أن تستخدم حساب باي بال الخاص بك للدفع عبر الإنترنت –
  • الدفع نقداً عند التوصيل

  • يمكن أن يتم الدفع عند وقت وصول البضاعة لقاء الدفع بالكامل –
  • – خلال اختيار الخروج للدفع، اختيار إي-بوينت النقطة الإلكترونية سيعيد توجيهك إلى حسابك في إي-بوينت النقطة الإلكترونية.
  • ٢- يمكنك أن تشاهد رصيد حسابك المتوفر وأن تُدْخِل المبلغ للمطالبة.
  • ٣- الضغط على زر “أَرْسِل” سيعيد توجيهك لأن تُدْخِل رمز بين (بي آي إن) رقم التعريف الشخصي لإي-بوينت النقطة الإلكترونية خاصتك. لتحافظ على بين (بي آي إن) رقم التعريف الشخصي لإي-بوينت النقطة الإلكترونية خاصتك، بإمكانك تسجيل الدخول إلى حسابك والمحافطة عن طريق قائمة المعلومات الشخصية.
  • ٤- اضغط على زر “أَرْسِل” لِتٌجري المعاملة وسيتم عرض ملخص المعاملة مع أَحْدَث رصيد في إي-بوينت النقطة الإلكترونية على الشاشة.
  • ٥- إذا كنت تدفع جزئياً مع إي-بوينت النقطة الإلكترونية الخاصة بك، فإنك تحتاج إلى أن تختار طريقة الدفع الثانية لتدفع الرصيد المتبقي.
قد يتم تطبيق رسم الشحن، ويتم حسابه تلقائياً، استنادا إلى عنوان الشحن الخاص بك، والوزن/البعد. يمكن أن تكون مؤهلاً للحصول على التوصيل المجاني إذا كان مجموع مبلغ شرائك يتجاوز مستوى معيناً في مبلغ الشراء.
يمكنك أن تُسَجِّل الدخول وأن تَتَتَبَّع حالة طلبك عن طريق “تَتَبَّع الشحنة”. أدخل رقم طلبك واضغط على زر “تَتَبَّع”، سوف تُعْرَض حالة طلبك على الشاشة. إذا لم يتم بعد تأكيد الدفع الخاص بك، سترى الحالة معلقة لتأكيد الدفع، خلاف ذلك يمكنك معرفة التاريخ المقدر لتوصيل طلبك.
بالنسبة لمعظم عمليات الشراء، يجب أن تستلم طلبك في غضون ٢-٥ أيام عمل. يمكنك أيضاَ أن تُسَجِّل الدخول وأن تًتًتَبَّع حالة طلبك. إذا كان لديك أية أسئلة، رجاءً زوِّدْنا بملاحظاتك بدون تردد. قدِّم لنا التعليقات/الملاحظات.
  • العلاوة: يمكنك أن تراجع وتستعرض معلومات العلاوة من شهر لشهر، وأن تراجع الرتبة ومستوى التأهيل في الإستفسار عن العلاوة؛
  • • إي-بوينت النقطة الإلكترونية: يمكنك أن تراجع رصيد إي-بوينت النقطة الإكترونية الخاص بك وتاريخ المعاملة وحالة السحب في الإستفسار عن إي-بوينت النقطة الإلكترونية؛
  • • بي بي في قيمة النقاط الشخصية ق ن ش: يمكنك أن تستعرض آخر قيمة نقطية شخصية وللمجوعة في تأهيلي.
Shopping Cart